中国商报（记者 赵熠如）11月29日，知乎发布了截至2023年9月30日未经审计的季度财报业绩。知乎第三季度总收入为10.22亿元，同比增长12.1%，经调整净亏损同比收窄10.1%，毛利率从去年同期的48.7%提高至53.7%。其中，营销服务业务收入达到3.83亿元，是知乎第二大收入来源。以专业为最大共识的知乎是新职人最为聚集的互联网社区，新职人代表的巨大商业机会，驱动知乎社区商业生态不断发展进化。

财报显示，多引擎收入结构持续为知乎提供驱动力。四大收入板块中，营销服务由线上广告业务和根植于知乎社区的内容商业化解决方案构成，一直是知乎营收的重要组成部分，也是知乎社区商业价值最直观的体现。第三季度，营销服务收入占比37.5%，仅次于付费阅读业务。借助社区的专业内容和生态优势，知乎已经成为备受品牌和用户认可的信任枢纽。

这背后离不开知乎的社区特色和新职人用户属性。凯度消费者指数刚刚发布的《新职人人群洞察白皮书》显示，新职人代表的新型人才价值凸显，知乎则是新职人浓度最高的互联网平台。他们信奉专业与理性，94%认为专业产品力信息对建立信任至关重要。投射在消费层面，新职人即显示出强大的消费力和消费前瞻眼光，比如超72%愿意为品质支付溢价，快消品购买均价更是超出网民均值20%。

知乎用专业讨论场连接了这群跨代而生、持续成长的新职人。同时，这群新职人也推动和造就了知乎独特的商业价值和想象空间。在知乎创始人、CEO周源看来，新职人代表新的消费人口，也是未来最大的商业机会。

那么，如何帮助品牌走近新职人？知乎已经付诸行动，核心策略就围绕专业展开：客户带来专业的产品，知乎提供专业的创作者，知乎作为操盘手，打磨专业的解决方案。一方面，知乎推出全新内容产品“职邀”，由专业身份认证标签的答主完成内容生产。例如，由汽车主机厂工程师、家电产品经理、护肤品原料专家等业内人士撰写产品体验、行业见闻等内容，引导消费决策。另一方面，知乎还立足社区推出一系列囊括专业创作者、专业内容的内容IP和趋势榜单，比如知乎连续三年打造的“好物100”榜单，帮助有品质、有科技、有内涵的品牌走进新职人的生活。

以合作品牌韶音为例，这家侧重口碑的国产耳机品牌，在新产品上市后，通过知乎KOP体验验证、向消费者进行深入浅出的科普，在知乎完成了从口碑到销量的闭环。以专业连接，因专业信任，知乎正成为品牌与新职人的桥梁，带来全新的洞察视角，助力品牌赢得用户和未来。